Wir möchten, dass
Sie sich ein Bild von der Leistungskraft
unserer Autoren, unserer partnerschaftlichen Buchhandlungen und unseres Verlages
machen können.
Wir sind an einem positiven Image interessiert und hören
uns sehr genau Ihre angetroffenen Probleme an.
.
In diesem Infoboard
können Sie ohne formelle Beschränkungen uns ihre Wünsche und Verbesserungsvorschläge
mitteilen.
Sollte es nicht
möglich sein, Ihnen innerhalb von 48 Stunden den gewünschten Titel zu besorgen, dann
dürfen Sie ihn auch gerne über unseren Shop ordern. Bitte
respektieren Sie, dass dies eine Ausnahme bleibt, denn wir möchten den gewöhnlichen
Buchverkauf ausschließlich über den Fachbuchhandel abwickeln.
Natürlich möchten
wir als Verlag auch gerne wissen, welchem interessierten Leser wir diese konstruktiven
Ideen verdanken. Mit der Beantwortung der folgenden
Fragen helfen Sie uns, die Serviceleistungen zu verbessern sowie den Markt und die
Interessen der Leserschaft noch besser zu beurteilen.
Die Beantwortung der
folgenden Fragen ist völlig freiwillig. Füllen Sie
das aus, was Sie mögen. Übergehen Sie Themen, die für Sie nicht relevant erscheinen.
Wir sichern Ihnen zu, dass diese Daten ausschließlich der
Bearbeitung Ihres Anliegens dienen und Dritten nicht zugänglich gemacht werden.
Auf der
linken Seite beantworten Sie Fragen zum Besuch der Buchhandlung Hier
in der Mitte geben Sie Ihre relevanten Absenderdaten ein.
Auf der
rechten Seite beantworten Sie Fragen, die dem Verlag hilfreich sind, das Angebot
im Markt zu verbessern.
Welche
Buchhandlung suchten Sie auf? Name: Länderkennzeichen und Plz: Ort:
Die
roten Felder sind Pflichtfelder
Welche
Themengebiete aus unserem
Business-Themen
Die blaue Business-Reihe
Unternehmens-Check
Recht für Unternehmer
Latente Erfolgsrezepte
Wellness-Themen
Der Törnbegleiter
Mit dem Bike unterwegs
In Ruhe kehren
Natürlich sein und wirken
Prosa, Lyrik, Essay
Mehrfachnennungen - Strg-Taste mit Mausklick
An welchem
Tag / Datum waren Sie in der Buchhandlung? Datum
Bitte nennen
Sie den nicht vorrätigen Titel:
Band 1 - Fakten und Grundsätzliches
Band 2 - Markteintritt und Wachstum
Band 3 - Businessplan und Chancen
Band 4 - Finanzierung und Sicherheiten
Band 5 - Netzwerke und Partnerschaften
Band 1-5 - Existenzgründung Gesamtwerk
Mehrfachnennungen - Strg-Taste mit Mausklick
.
Möchten Sie
unseren Verlags-Newsletter beziehen und sich registrieren lassen?
Hatten Sie
ein Beratungsgespräch mit Mitarbeitern der Buchhandlung? = ja
= nein
Wenn
"Ja", dann melden Sie sich gleich
Newsletter-Registrierung
Kennen Sie
den Namen des Mitarbeiters? = ja = nein
.
Wenn Sie
schon einmal dabei sind,
Wurde nach
dem Titel im Computer bzw. im Verzeichnis lieferbarer Bücher recherchiert? = ja, es wurde recherchiert = nein
Bewertungsschlüssel
für die folgenden Fragen 1 = ja,
überzeugend
Wurde Ihnen
vorgeschlagen, den Titel zur Ansicht zu beschaffen? = ja
4 = ausreichend
. Wenn ja, bis zu welchem Datum wäre er beschafft worden?
Datum
Wir sind daran
interessiert, dass das Kulturgut "Buch" weiterhin durch ausgebildete und
kompetente Partner im Markt Ihnen - dem Leser - angeboten wird. Haben Sie
sich auf der WEB-Site zurechtfinden können?
. Haben Sie den Titel in der Buchhandlung geordert?
= ja
Mit der Beantwortung
der Fragen helfen Sie uns den kontinuierlichen Verbesserungsprozess in der
Wertschöpfungskette Verlag - Buchhandlung - Leser
konkret zu leben.
Wie sind die
Leistungen zu den Themengebieten vermittelt worden?
. Wenn nein, was war der Grund?
Haben Sie
die Informationen erhalten,
. Werden Sie den Titel über den Verlags-Shop handsigniert vom
Autor beschaffen?
= ja
